Princesha e re Anna of Arendelle ëndërron të gjejë dashurinë e vërtetë në kurorëzimin e motrës së saj Elsa. Fati e çon atë në një udhëtim të rrezikshëm në një përpjekje për t'i dhënë fund dimrit të përjetshëm që ka rënë mbi mbretërinë. Ajo shoqërohet nga dërguesi i akullit Kristoff, dreri i tij Sven dhe burrë dëbore Olaf. Në një aventurë ku ajo do të zbulojë se çfarë do të thotë në të vërtetë miqësia, guximi, familja dhe dashuria e vërtetë.